Uplift Provisions Company se dedica a brindarle la mejor experiencia de cliente posible. Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos, sin usar y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Solo los productos comprados en línea en este sitio web pueden devolverse para obtener un reembolso. Tenga en cuenta que las tarjetas de regalo no se pueden devolver.

Plazo límite para las devoluciones

Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para recibir un reembolso en el método de pago utilizado para la compra. Se considerarán los créditos de la tienda o los reembolsos parciales, pero no están garantizados para las devoluciones otorgadas después de los 30 días posteriores a la entrega cuando el producto se devuelva a nuestro centro de devoluciones.

Devolución de muestras gratuitas o artículos de regalo con la compra

Puedes conservar el obsequio gratuito con la compra que recibiste como parte de tu pedido.

Gastos de envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Uplift Provisions Company, LLC pagará los costos de envío de devolución solo si la devolución es resultado de nuestro error (usted recibió un artículo incorrecto o defectuoso). Uplift Provisions Company no acepta pagos contra reembolso para la mercancía devuelta.

Dirección para devoluciones

Envíe su devolución con el albarán original o comprobante de compra mediante un método de envío terrestre rastreable (recomendamos UPS o el correo asegurado del Servicio Postal de EE. UU.) a:

Compañía de provisiones Uplift, LLC
Departamento de devoluciones
221 Main Street, Unidad B
Stoneham, Massachusetts 02180

Utilice un servicio de envío rastreable o compre un seguro de envío, ya que no garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Reembolsos y tiempo de procesamiento

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original. Debe esperar recibir su reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega de su paquete al transportista de devolución; sin embargo, en muchos casos, recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del transportista (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 7 días hábiles) y el tiempo que le toma a su banco procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, envíe un correo electrónico a info@upliftprovisionsco.com .